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Información
Horario de oficinas
Nuestro horario de oficinas es de lunes a jueves de 7.30 a 16.30 hrs. y los viernes de 7:30 a 15:00 hrs. y el de atención al público es de lunes a viernes de 8:30 - 11:30 hrs.
Sin excepción alguna, la recepción de solicitudes de visa, cartas de responsabilidad económica, así como la solicitud de pasaportes y de actas de nacimiento, se efectuará únicamente con cita.
El horario para recoger visas son únicamente los días lunes y jueves de las 14:30 a las 15:30 hrs.
Estacionamiento
La Embajada exhorta a la comprensión de todos sus visitantes, ya que debido a las medidas de seguridad implementadas, no se permite estacionarse en el área perimetral de la Embajada delineada con amarillo en las calles de: Horacio, Plinio y Sófocles. En esta zona se puede encontrar regularmente lugar para estacionarse con parquímetro. O bien, se sugiere aparcar en el estacionamiento disponible en Palacio Hierro el cual esta a dos cuadras.
Acceso a la embajada
El acceso a la Embajada es únicamente posible con la presentación de una identificación oficial vigente. Por razones de seguridad, está prohibido ingresar a la Embajada con maletas, bolsos grandes, mochilas, paquetes y similares. Los aparatos electrónicos deberán ser depositados en el área de entrada.
Servicio de emergencia
Servicio de Guardia en casos de emergencia
Fuera del horario de oficinas de la Embajada puede comunicarse en casos de emergencia (deceso, situación de emergencia médica, detención, asalto, etc.) a los siguientes números telefónicos:
- 04455-5431.2177 (en Ciudad de México)
- 045 55-5431.2177 (dentro del país)
- (00 52- 1-55) 5431.2177 (desde Alemania; por favor considere el cambio de horario con respecto al de Alemania: - 7 Horas).
Le solicitamos comprenda que mediante estás líneas telefónicas no se puede dar respuesta a cuestionamientos sobre gestión o planificación de visas, ni sobre la solicitud de pasaportes. Otras asesorías sobre asuntos consulares tampoco serán posibles. Por favor utilice para este caso el formulario de contacto de la Embajada.